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Resumo: contatos e localização trazem telefones, e-mails, endereços (atual e históricos), outros dados de contato encontrados, além de mapa do endereço e fotos da fachada. Esses dados acompanham todo relatório da GYRA+ — SIMPLES, ESSENCIAL, COMPLETO e COMPLETO+ — ao lado dos dados principais de cada item.

O que é

Enquanto Cadastral responde quem é o CPF ou CNPJ, esta seção responde como encontrar e onde está o tomador. Reúne todos os canais de contato conhecidos e a representação visual do endereço declarado. Responde:
  • Quais telefones, e-mails e endereços estão associados a este documento?
  • Há histórico de endereços anteriores?
  • Como é a fachada do endereço declarado? É um ponto comercial real?
  • O endereço existe geograficamente (mapa) e parece compatível com a atividade declarada?

Disponibilidade por nível

Diferente de fontes como SCR ou Processos, contatos e localização aparecem em todos os relatórios: A profundidade do histórico (endereços anteriores, telefones/e-mails adicionais) tende a crescer em níveis maiores, mas o núcleo (contato atual + mapa + fachada) aparece desde o SIMPLES.

De onde vem

  • Tipo de fonte: bases públicas, agregadores contratados e serviços de mapa/imagem (Street View e equivalentes).
  • Cobertura geográfica: Brasil.
  • Natureza do dado: público para endereço oficial de CNPJ; LGPD para dados de contato de pessoa física e histórico.
  • Base legal: consentimento de negócio, finalidade de análise de crédito e prevenção a fraude.

Frequência de atualização

Dados entregues

CNPJ

CPF

Casos de uso

Validação de cadastro

Cruzar o que o cliente declarou no seu onboarding com os contatos retornados pelo relatório. Divergência exige re-verificação.

Inspeção visual do endereço

Fotos de fachada e mapa ajudam a confirmar se o endereço declarado é um ponto comercial real, residência ou terreno vazio — útil em due diligence e anti-fraude.

Anti-fraude por mudanças

Múltiplas mudanças de endereço ou telefone em janela curta podem indicar fraude em curso.

Contato para cobrança

phones[], emails[] e otherContacts[] alimentam sua plataforma de cobrança em caso de default.

Limitações e considerações

  • Contatos podem estar desatualizados: telefones e e-mails coletados de bases agregadas nem sempre estão ativos. São leads, não garantia.
  • Fachada pode ser antiga: imagens do provedor podem ter meses ou anos. Use como indicação, não como prova atual.
  • Endereço declarado vs. operação real: o endereço do cadastro é o informado à RFB. Contabilidades, holdings e e-commerces com galpão remoto podem ter endereço oficial diferente do ponto de operação.
  • LGPD em PF: tratamento de dados pessoais exige base legal adequada. Use o relatório apenas para as finalidades contratadas.

Perguntas frequentes

Depende da sua base legal e consentimento. O relatório é contratado para análise de crédito e prevenção a fraude; uso para marketing ativo requer nova base legal conforme LGPD.
Não. É a imagem mais recente disponível no provedor (ex: Street View). Pode estar defasada em meses ou anos.
Nem sempre. Muitas empresas declaram endereço de contabilidade ou matriz corporativa diferente do ponto de venda.
Regiões rurais, ruas recém-abertas ou numerações que o provedor não mapeou retornam apenas o mapa sem fachada. O campo volta vazio.

Próximos passos

Cadastral

Identidade oficial do documento.

Financeira

Faturamento e indicadores de capacidade.

Mídia e Reputação

Exposição pública e sinais online.

Criar política

Regras de UF e segmentação.